Step 1:
まず,METEOデータベース管理システムを起動し,顧客群フォームで以下の情報を入力します.ここで対象とするシステムにおける顧客とは,対象となるシステムに依存して,小売店であったり個々の家庭であったりしますが,モデルとして扱う場合には,同じ施設からサービスされると考えられる顧客の集まりを1つの顧客に集約して扱います.ここでは,個々の顧客を同じサプライチェインでサービスを行っても差し支えない程度に集約したものを「顧客群」とよびます.